110331 - SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Tipo de asignatura: obligatoria

Coordinador: Joan Triadó Aymerich

trimestre: Tercer trimestre

Créditos: 6

Curso académico: 2025

Curso de impartición: 3

• Catalá

La asignatura se impartirá en catalán. El estudiantado podrá dirigirse al profesor en el idioma que les sea más cómodo. Algunos contenidos, transparencias y bibliografía estarán en inglés.

Esta asignatura se enmarca dentro de la materia de Organización de Empresas y tiene como objetivo principal introducir al estudiantado en los conceptos, principios y fundamentos básicos de los sistemas de información aplicados a la gestión empresarial. Se pretende ofrecer una visión global e integradora del papel que desempeñan las tecnologías de la información en la toma de decisiones y en la mejora de la eficiencia organizativa.

En el marco del nuevo entorno competitivo, se analizan los principales habilitadores de la Industria 4.0, con especial énfasis en las tecnologías digitales que impactan directamente en la gestión empresarial. Asimismo, se trabaja el proceso de transformación digital de las organizaciones desde una perspectiva metodológica, incorporando herramientas y enfoques de inteligencia empresarial (business intelligence) que permiten extraer valor de los datos y mejorar la capacidad analítica de la empresa.

La asignatura combina una aproximación teórica con una orientación práctica, fomentando el análisis crítico, la resolución de problemas y la aplicación de conocimientos en situaciones reales del entorno empresarial.

A fin de garantizar un buen aprovechamiento de la asignatura, se recomienda que el estudiantado haya superado la totalidad de las asignaturas correspondientes a los dos primeros cursos del grado, especialmente aquellas relacionadas con la gestión empresarial y las tecnologías de la información.

Por último, cabe destacar que el aula —tanto física como virtual— es un espacio seguro e inclusivo, libre de cualquier actitud machista, racista, homófoba, transfoba o discriminatoria hacia cualquier miembro de la comunidad universitaria. Confiamos en que, entre todas y todos, contribuiremos a crear un entorno de aprendizaje respetuoso, donde sea posible equivocarse, compartir y crecer sin miedo a ser juzgados.

Título contenido 1: Economía digital e Industria 4.0

Dedicación: Grupo Grande: 8h, Grupo Pequeño: 4h, Aprendizaje autónomo: 18h   
Descripción:

• Nuevo contexto socioeconómico.

• Sociedad del conocimiento

• Nuevo modelo industrial: la Industria 4.0

• Nueva economía y transformación digital de la empresa

• Concepto de proceso de negocio

• Actividades vinculadas:

Título contenido 2: Habilitadores de la Industria 4.0

Dedicación: Grupo Grande: 8h, Grupo Pequeño: 4h, Aprendizaje autónomo: 18h
Descripción:

• Concepto de sistema de información

• Transformación digital: integración vertical e integración horizontal

• Arquitectura del software

• Modalidad OnPremise, Cloud, SaaS

Actividades vinculadas:

Actividad T1,T2: Caso Lignarius

Título contenido 3: Bases de datos relacionales

Dedicación: Grupo Grande: 8h, Grupo Pequeño: 4h, Aprendizaje autónomo: 18h
Descripción:

• ¿Qué es una base de datos?

• Componentes de la bases de datos

• Diseño Conceptual, Logic y Físico de las bases de datos

• Modelo Entidad / Relación

• Que se SQL. Sentencias.

Actividades T3:

SQL One Lake - Diseño de una agenda

Título contenido 4: T4 Proceso de Venta. Visión 360 Client.CRM

Dedicación: Grupo Grande: 8h, Grupo Pequeño: 4h, Aprendizaje autónomo: 18h
Descripción:

• ¿Qué es un CRM?

• Procesos orientado al cliente

• Diagrama de procesos. BPMN

• Mercado CRM

• Modelo de datos E/R. CRM

• Indicadores. KPI

Actividades T4:

Configuración de un proceso de venta en Zoho.

Título contenido 5:ERP.

Dedicación: Grupo Grande: 8h, Grupo Pequeño: 4h, Aprendizaje autónomo: 18h    

Descripción:

• ¿Qué es un ERP

• Procesos orientados a la gestión de recursos empresariales

• Mercado ERP

• Modelo de datos E/R del ERP. Principales entidades

• Indicadores. KPI

Actividades T5:

Configuración del proceso de compra, pedidos y gestión del almacén en Odoo

Título contenido 6:Sistemas de apoyo a la decisión.

Dedicación: Grupo Grande: 8h, Grupo Pequeño: 4h, Aprendizaje autónomo: 18h    

Descripción:

• Qué es un BI

• del Dato al Conocimiento

• Arquitectura de un sistema de apoyo a la decisión

• KPI-OKR

• Diferencia entre Análisis de datos, Minería de datos, y Big Data.

Actividades T6:

Elaboración de un salpicadero para el seguimiento de ventas con Power BI

La evaluación consistirá de una nota obtenida a partir de la evaluación continuada, la asistencia y los exámenes según los siguientes porcentajes:

• Actividades prácticas: 60%

  • Actividad T1,T2: 10%

  • Actividad T3: 10%

  • Actividad T4: 10%

  • Actividad T5: 10%

  • Actividad T6: 20%.

• Examen final: 40%.

La asistencia a clase es obligatoria en un 80%.

Las actividades se realizarán en grupo de 2 alumnos, los grupos serán determinados por el profesor. Cada actividad debe realizarse una exposición en clase, si un alumno falta en la presentación se da como no entregada.Cualquier actividad no entregada se considerará puntuada con cero puntos. Es potestativo de los docentes aceptar o no entregas fuera de los plazos que se indiquen. En caso de que estas entregas fuera de plazo se acepten, es potestativo del docente decidir si aplica alguna penalización y la cuantía de la misma.

Las entregas de las actividades son obligatorias para poder acceder al examen final.Las actividades no pueden recuperarse en ningún caso.

Será potestativo de los docentes impartidores de la asignatura decidir sobre la posibilidad de añadir actividades que permitan la recuperación de las actividades suspendidas.

Para las actividades prácticas, si el resultado de su evaluación no es satisfactorio, o los docentes lo consideran oportuno, podrán convocar a los integrantes de un grupo a la realización de una prueba de evaluación individualizada.

Normas de realización de las actividades

Para cada actividad, los docentes informarán de las normas y condiciones particulares que las rijan. Esta información se comunicará en el aula física o se publicará en el aula virtual.

Las actividades unipersonales presuponen el compromiso del estudiante de realizarlas de forma individual.

Igualmente, las actividades que se deban realizar en grupos presuponen el compromiso por parte de los estudiantes que lo integran de realizarlas en el seno del grupo.

Se considerarán suspendidas todas aquellas actividades en las que el grupo no haya respetado este compromiso con independencia de su papel (origen o destino). La responsabilidad de los resultados del trabajo es del grupo, y no de las individualidades que lo componen. En cualquier caso, los docentes pueden, en base a la información de que dispongan, personalizar la calificación para cada integrante del grupo.

BI

https://www.acelerapyme.gob.es/ca/novedades/monografic/documento-de-referencia-de-business-intelligence-y-analitica-de-datos

CRM

https://www.acelerapyme.gob.es/ca/novedades/monografic/documento-de-referencia-sobre-la-gestion-de-clientes

Chaffey, D. (2009). E-Business and e-commerce management: strategy, implementation and practice. Pearson

Diagrama BPMN

https://www.omg.org/spec/BPMN

ERP

https://www.acelerapyme.gob.es/novedades/monografico/documento-de-referencia-de-gestion-de-procesos-erp

Gomez Vieites, A .; Suarez Rey, C. (2011). Sistemas de Información. Herramientas prácticas para la gestión empresarial. 4ª Edición. RA-MA SA Editorial y Publicaciones.

Laudon, KC, Laudon, JP (2018). Management Information Systems: managing the digital firm, 15th edition Global edition ". G. Pearson

Bradford, M. (2010). Modern ERP: Select, Implemento & Use today s Advanced Business Systems. Lulu.com.

Jared Dean (2014). Big Data, Data Mining, y Machine Learning: Value Creation for Business Leaders and Practitioners. Wiley, ISBN 978-1-118-92069-5.

Roebuck, K. (2011). ERP Enterprise Resource Planning: Highimpact Strategies What You Need to Know: Definitions, Adoption, Impact, Benefits, Maturity, Vendors. Tebbit.