Información general


Tipo de asignatura: obligatoria

Coordinador: Enrique Camón Luis

trimestre: Segundo trimestre

Créditos: 4

Profesorado: 

Zahaira Fabiola González Romo

Curso académico: 2025

Curso de impartición: 3

Lenguas de impartición


  • Castellano

Competencias / Resultados de aprendizaje


competencias básicas
  • B4_Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado

     

Competencias específicas
  • E11_Analizar y valorar adecuadamente el entorno científico-tecnológico y económico, tanto para buscar oportunidades innovadoras como para establecer los procesos necesarios para adaptar la organización a este entorno.

     

competencias transversales
  • T2_Mostrar disposición para conocer nuevas culturas, experimentar nuevas metodologías y fomentar el intercambio internacional

  • T5_Desarrollar tareas aplicando, con flexibilidad y creatividad, los conocimientos adquiridos y adaptándolos a contextos y situaciones nuevas

     

Presentación de la asignatura


Tendencias y conceptos asociados al Marketing ya la publicidad, aspectos que evolucionan continuamente en un sector que se caracteriza por su perfil innovador y donde las inversiones son cada día más importantes. Análisis de nuevas tendencias y conceptos, así como propuestas alternativas a las ya existentes con el objetivo de aportar nuevas fórmulas para operar y actuar en un sector altamente competitivo.

Contenidos


1. Introducción al marekting 4.0
1.1. Evolución del Marketing 1.0 al 4.0
1.2. Estrategias de marca actuales

1.2.2. Del producto a la marca
1.2.3. De promesas a experiencias
1.2.4. De la notoriedad a la relevancia
1.2.5. De transacciones a relaciones
1.2.6. De comunicación comercial a contenidos y conversaciones
1.2.7. De controlar a cogestionar
1.2.8. De imagen a cultura
1.3. Participación y marketing de colaboración
1.3.1. Medios sociales de expresión
1.3.2. Medios sociales de colaboración
1.4. Viejas y nuevas reglas del marketing
1.4.1. Los nuevos valores digitales
1.4.2. El nuevo mercado
1.4.3. Un nuevo modelo de relación
1.4.4. Los nuevos competidores
1.4.5. Las nuevas oportunidades
1.5. El nuevo consumidor digital, buyer persona

2. Consumer Journey
2.1. El Camino al Omnicanalidad

2.1.1. single Chanel
2.1.2. multi Chanel
2.1.3. Cross Chanel
2.1.4. Omni Chanel
2.2. ¿Qué es el Consumer Journey?
2.2.1. Matriz Customer Journey
2.2.2. Customer Journey Layers
2.2.3. Mapa de viaje del cliente

3. Tipo de Estrategia Digital
3.1. Digitalizar el físico
3.1.2. Generador de leads
3.2. Desvistualizar el digital
3.3. Cuentacuentos

3.3.1. Tipo de Storytelling

4. Mapa de nuevas tendencias
4.1. Mobile Marketing y Apps

4.1.1. Formados en Mobile Marketing
4.2. Publicidad Digital - SEM y SU
4.2.1. Search engine optimization (SEO)
4.2.2. Search engine marketing (SEM)
4.3. Publicidad Digital - Formatos publicitarios
4.3.1. formatos Integrados
4.3.2. formatos Especiales
4.4. Publicidad Digital - Publicidad programática
4.4.1. Ofertas en tiempo real
4.4.1.1. Beneficos del RTB
4.4.1.2. Tipo de campañas RTB
4.5 Retargeting
4.6. Videomarketing
4.7. Advergaming

4.7.1. casual Games
4.7.2. advergames
4.7.3. Videojuegos
4.7.4. Masivo multiplayer online y role-playing games
4.8. inbound Marketing
4.8.1. Inbound vs. outbound Marketing
4.8.2 .. Metodología del Inbound Marketing
4.9 .. Marketing de Contenidos
4.9.1. Formatos del Marketing de Contenidos
4.9.2. Beneficios del Marketing de Contenidos
4.10. Big Data Marketing
4.10.1. Small Fecha vs. Big Data
4.10.2. Definición de Big Data
4.10.3. Para qué sirve el Big Data Marketing?
4.11. Marketing de Segmentación
4.11.1. Tipo de segmentación digital
4.11.2. Modelos de atribución
4.12. IA (Inteligencia Artificial)
4.12.1. Ventajas del Ai
4.13. marca personal

Actividades y sistema de evaluación


Los ítems de puntuación de la asignatura son:

  • Seminarios 20% (entregables comprobables que sólo serán realizadas en horas de clase. (No se aceptarán fuera de las horas de clase)
  • Trabajos individuales: 50%
  • Evaluación final: 30%

examen final

30%

Seminarios con actividades planteadas dentro del aula y

20%

Trabajos en grupo  50%
   

EVALUACIÓN DE RECUPERACIÓN: En caso de que un estudiante haya suspendido podrá ir a recuperación de la evaluación final, manteniendo los porcentajes mencionados en la nota final y la condición de nota mínima.

Un alumno que no se haya presentado a la primera convocatoria NO puede presentarse a la recuperación.

Cualquier forma de fraude académico será sancionada de acuerdo a la normativa de evaluación del centro. En caso de que se detecten indicios de fraude, incluido el uso indebido de herramientas de inteligencia artificial generativa, el profesorado de la asignatura podrá convocar al estudiante a una entrevista individual con el objetivo de verificar su autoría.

Bibliografía


Básico

KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; Setiawan, Iwan. Marketing 3.0. LID Editorial Empresarial. Madrid. 2011

KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; Setiawan, Iwan. Marketing 4.0. Transforma tu estrategia para atras al consumidor digital. LID Editorial Empresarial. Madrid. 2018

Merino Sanz, María Jesús; Yaguez, Estefanía. (2012) Nuevas tendencias en investigación y marketing. Ed. Esic Editorial.

Complementaria

Álvarez, Roberto (2011) Neuromarketing. Ed. Pearson Educación.

Alonso Rivas, Javier; Grande Esteban, Ildefonso (2013) Comportamiento del consumidor "Decisiones y estrategia de marketing". Ed. Esic.

Bravo, Carlos (2013) Marketing de guerrilla para emprendedoras valientes. Esfera Libros Editorial.

Davis, Melissa (2010) Fundamentos del Branding. Ed. Parramón.

Escribano, Javier (2011) Vender en internet. Ed. Anaya.

Lindstrom, Martin (2008) Buyology: verdades y mentiras sobre por qué compramos. Ediciones Gestión 2000.

Lindstrom, Martin (2011) Así se manipula al consumidor: Cómo las empresas consiguen lavarnos el cerebro y que compremos sobre marcas Ediciones gestión 2000.

Manzano, Roberto; Diana Gavilán; María Avelló; Carmen Abril (2012) Marketing Sensorial. Ed Pearson.

Maqueira J. (2009) Marketing 2.0: El Nuevo Marketing en la web de las Redes Sociales. RA-MA SA Editorial y Publicaciones.

Noel, Hayden (2012) El Comportamiento del consumidor. Ed Blume.

Pintado Blanco, Teresa; Sánchez Herrera, Joaquín (2010); Nuevas tendencias en comunicación. 1 ed. ESIC Editorial

Schnard A, Schnard D. (2010); Marketing para emprendedoras; ECO EDICIONES; Colombia

Sheehan, Brian (2012) Marketing om-line. Ed. Blume.

Williams, Eliza (2010) La nueva publicidad. Las mejores Campañas en la era de Internet. editorial GG