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Información general

Tipo de asignatura: obligatoria

Coordinador: Judith Turrión Prats

trimestre: Tercer trimestre

Créditos: 4

Profesorado: 

Víctor Gallego Hidalgo

Curso académico: 2025

Curso de impartición: 4

Lenguas de impartición

  • Catalá

Algunos materiales pueden estar en inglés.

Competencias / Resultados de aprendizaje

competencias básicas

  • CB3. Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.

  • CB4. Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tan especializado como no especializado.

  • CB5. Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para acometer estudios posteriores con un alto grado de autonomía.

Competencias específicas

  • CE15. Interpretar un plan público en materia turística y las oportunidades que se deriven para el sector privado.

  • CE5. Aplicar una marcada orientación de servicio al cliente y manejar técnicas de comunicación.

Competencias generales

  • CG1. Ser capaz de trabajar en equipo, participando activamente en las tareas y negociando frente a opiniones discrepantes hasta llegar a posiciones de consenso, adquiriendo así la habilidad para aprender conjuntamente con otros miembros del equipo y crear nuevos conocimientos.

  • CG3. Ser capaz de innovar desarrollando una actitud abierta frente al cambio y estar dispuestos a reevaluar los viejos modelos mentales que limitan el pensamiento.

competencias transversales

  • CT1. Comunicar con propiedad de forma oral y escrita en las dos lenguas oficiales en Cataluña.

  • CT3. Formular razonamientos críticos y bien argumentados, empleando para ello terminología precisa, recursos especializados y documentación que avale estos argumentos.

  • CT5. Dominar las principales aplicaciones de las herramientas informáticas y nuevas tecnologías para la actividad académica ordinaria.

Presentación de la asignatura

Esta asignatura está destinada a capacitar a los alumnos para realizar un plan de marketing, con especial énfasis en la planificación estratégica de la disciplona. Los alumnos analizarán la estrategia de diferentes empresas de éxito, realizarán casos prácticos y elaborarán su propio plan de marketing. 

El aula (física o virtual) es un espacio seguro, libre de actitudes machistas, racistas, homófobas, Transfobia y discriminatorias, ya sea hacia el alumnado o hacia el profesorado. Confiamos que entre todas y todos podamos crear un espacio seguro donde nos podamos equivocar y aprender sin tener que sufrir prejuicios de otros

Contenidos

0. Introducción Plan de Marketing

1. Fase analítica

  • Análisis interno
    • Presentación empresa/producto
    • Análisis de las ventas por producto y por tipo de cliente
    • Descripción modelo de negocio
    • Nivel de digitalización
  • Análisis externo - macro entorno
    • Análisis PESTEL 4.0.
    • Análisis canal digital
  • Análisis externo – micro entorno
    • Análisis del consumidor/usuario
    • Análisis competidores
    • Mapa de posicionamiento
  • Diagnóstico de situación
    • DAPHHO
    • CAME

2. Fase estratégica

  • Objetivos
  • Plan estratégico

3. Fase operativa

  • Tácticas y acciones
  • Calendario
  • Presupuesto
  • Monitoreo

Actividades y sistema de evaluación

  • Evaluación Continua: 20%
  • Proyecto en Grupo: 40% (Es obligatorio mencionar la contribución individual de cada estudiante para obtener una calificación del proyecto.)
    • Informe Formal del Proyecto: 20%
    • Presentación del Proyecto: 10%
    • Participación: 10%
  • Examen Final: 40%

Requisitos para Aprobar la Asignatura:

  • Calificación Mínima para el Proyecto en Grupo: Se requiere una calificación mínima de 5 sobre 10 en el proyecto en grupo para que se pueda promediar con la evaluación continuada y el examen final.
  • Calificación General: Tu calificación media general (calculada como la suma ponderada de la evaluación continua, el proyecto en grupo y el examen final) debe ser de al menos 5 sobre 10 para aprobar la asignatura.
  • Calificación del Examen Final: Es necesario obtener al menos un 4 sobre 10 en el examen final.
  • Examen de Recuperación: Si no consigues la calificación mínima de 5 sobre 10 en la primera convocatoria, puedes presentarte en el examen de recuperación. Es obligatorio presentarse en el examen final para tener derecho al examen de recuperación.

Bibliografía

Básico

José María Sainz de Vicuña (2007). "El Plan de Marketing en la Práctica." Madrid: ESIC Editorial.

Philip Kotler & Kevin Lane Keller (2011). Marketing Management (14.ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.

Complementaria

Carl McDaniel, Charles Lamb, & Joseph F. Hair (2015). MKTG: Marketing (7th ed.). Cengage Learning.

Dave Chaffey & Fiona Ellis-Chadwick (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation, and Practice (7th ed.). Pearson.

José Luis Munuera & Ana Isabel Rodríguez (2009). "El Plan de Marketing en la PYME." Madrid: ESIC Editorial.

José María Sainz de Vicuña (2007). “Estrategias de Marketing.” Madrid: ESIC Editorial.

Philip Kotler & Kevin Lane Keller (2022). Marketing Management (15.ed.). Pearson.

Rebecca Lieb (2016). Content, the Atomic Particle of Marketing: Definitive Guide to Content Marketing Strategy.