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Información general

Tipo de asignatura: obligatoria

Coordinador: Alexandra Masó Llorente

trimestre: Primer trimestre

Créditos: 4

Profesorado: 

Alexandra Masó Llorente

Curso académico: 2025

Curso de impartición: 2

Lenguas de impartición

  • Catalá
  • Catalá

Se podrán utilizar fuentes de información en catalán, castellano o inglés

Competencias / Resultados de aprendizaje

Competencias específicas

  • E10. Analizar y evaluar el papel de las comunidades digitales y las redes sociales en la empresa.

  • E14. Aplicar los conocimientos adquiridos en la gestión de comunidades digitales.

  • E1. Reconocer el entorno en el que opera la organización, el funcionamiento de la empresa y sus áreas funcionales y los instrumentos de análisis.

  • E2. Aplicar los fundamentos del marketing e investigación de mercados.

Competencias generales

  • G1. Ser capaz de trabajar en equipo, participando activamente en las tareas y negociando frente a opiniones discrepantes hasta llegar a posiciones de consenso, adquiriendo así la habilidad para aprender conjuntamente con otros miembros del equipo y crear nuevos conocimientos.

competencias transversales

  • T5. Desarrollar tareas aplicando los conocimientos adquiridos con flexibilidad y creatividad y adaptándolos a contextos y situaciones nuevas.

Presentación de la asignatura

Las personas tomamos decisiones constantemente, y aunque no seamos conscientes de ello, o no queramos reconocerlo, hoy en día se sabe que la mayoría de nuestras decisiones no son de tipo racional. Cuando las personas actuamos como consumidores, esta carencia de racionalidad se refleja claramente en nuestras decisiones de compra.


La Neurociencia del consumidor (NC), a menudo asimilada a la disciplina del Neuromarketing, es una ciencia multidisciplinar que intenta entender de forma profunda los motivos que están detrás de las respuestas y decisiones no racionales de los consumidores, en particular sus mecanismos neurológicos. La NC se beneficia especialmente de las aportaciones, realizadas durante los últimos 25 años, en disciplinas como la psicología cognitiva, la economía conductual (neuroeconomía) y la neurofisiología.


La asignatura propone una introducción clara, sencilla y comprensible a esta interesante materia.

El aula (física o virtual) es un espacio seguro, libre de actitudes machistas, racistas, homófobas, transfobas y discriminatorias, ya sea hacia el alumnado o hacia el profesorado. Confiamos en que entre todas y todos podamos crear un espacio seguro donde podamos equivocarnos y aprender sin tener que sufrir prejuicios de otros.

Contenidos

1. El Método Científico
2. Antecedentes históricos
3. El Cerebro
4. Toolbox: sistemas de medida objetiva
5. Sentidos y Percepción
6. Atención y Conciencia
7. Emociones y Sentimientos
8. Aprendizaje y Memoria
9. La Toma de Decisiones: desear, placer, decidir
10. Hábitos patológicos de consumo
11. Neurosegmentació. El efecto género
12. Modelos de trabajo experimental

Actividades y sistema de evaluación

La relación entre actividades evaluables y porcentaje de puntuación ponderada queda especificada bajo la siguiente fórmula:

  • SE4. Examen Final: 30%
  • SE2. Trabajo de curso grupal: 20%
  • SE1 + SE2 Seminarios de trabajo individual y grupal: 50%

Requisitos para aprobar:

  • una media igual o superior a 5 en el cálculo conjunto de la asignatura
  • una nota igual o superior a 3 en el bloque de participación activa individual
  • una nota igual o superior a 5 en el examen final. Importante: tan sólo el examen final es recuperable

Cualquier forma de fraude académico será sancionada de acuerdo a la normativa de evaluación del centro. En caso de que se detecten indicios de fraude, incluido el uso indebido de herramientas de inteligencia artificial generativa, el profesorado de la asignatura podrá convocar al estudiante a una entrevista individual con el objetivo de verificar su autoría.

Bibliografía

Básico

Ariely, Dan. Las trampas del deseo .: Cómo controlar los impulsos irracionales que nos quitanieves al error. Ariel, 2008. ISBN: 978-84-344-5367-8.

Eagleman, David. El cerebro. Anagrama, 2017

Eagleman, David. Incógnito. Las vidas secretas del cerebro. Anagrama, 2011. ISBN: 978-84-339-6351-2

Kahneman, Daniel. Pensar rápido, pensar despacio. Debate, 2015 (Thinking fast and slow, Penguin books).

Ramsøy, Thomas Z. Introducción a Neuromarketing and Consumer Neuroscience. Kindle Edition (Amazon), 2014

Sigman, Mariano. La vida secreta de la mente. Debate, 2015

Thaler, Richard H. Misbehaving. Great Britain: Penguin Random House UK, 2015. ISBN 978-1-846133035.
(versión en español titulada “Todo lo que he aprendido con la psicología económica”)