Información general


Tipo de asignatura: obligatoria

Coordinador: Alexandra Masó Llorente

trimestre: Tercer trimestre

Créditos: 4

Profesorado: 

Julià Regader Villarroya
Pedro Calviño Carmona 

Curso académico: 2025

Curso de impartición: 4

Lenguas de impartición


  • Catalá

Competencias / Resultados de aprendizaje


competencias básicas
  • B5_Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios postiores con un alto grado de autonomía

     

Competencias específicas
  • E8_Organizar las operaciones productivas de la empresa

     

Competencias generales
  • G1_ Ser capaz de trabajar en equipo, participando activamente en las tareas y negociando frente a opiniones discrepantes hasta llegar a posiciones de concenso, adquiriendo así la habilidad para aprender conjuntamente con otros miembros del equipo y crear nuevos conocimientos

competencias transversales
  • T5_Desarrollar tareas aplicando, con flexibilidad y creatividad, los conocimientos adquiridos y adaptándolos a contextos y situaciones nuevas

     

Presentación de la asignatura


El área de Operaciones es una de las principales funciones de cualquier organización y se refiere a la gestión de la creación de bienes o servicios. Estas actividades tienen lugar en todas las empresas públicas y privadas. La Dirección de Operaciones se puede definir entonces como la dirección de los recursos que se necesitan para generar los bienes o los servicios de una organización. El campo de la Dirección de Operaciones se enfrenta actualmente a grandes retos debido principalmente a la globalización, la creación de nuevos productos y servicios, la incorporación de nuevas tecnologías y la necesidad de integración con otras funciones de la empresa. Por ello, es importante conocer las actividades del área de Operaciones y saber cómo gestionarlas eficientemente.

El objetivo de este curso es proporcionar los conceptos fundamentales, modelos cuantitativos, soluciones y técnicas en la gestión de las operaciones. También se utilizarán diferentes modelos cuantitativos utilizados en la gestión de operaciones.

Contenidos


Tema 1

 

Introducción a las operaciones

Principales decisiones en operaciones

 

Objetivos de área de

Productos industriales y servicios

 

variables competitivas

 

Indicadores

 

 

Innovación en El Área de producción y operaciones

   

Tema 2

 

Diseño y desarrollo de productos / servicios

Razones para el desarrollo de nuevos productos y servicios

 

Desarrollo de un producto / servicio

 

Diseño del producto

 

   estandarización

 

   diseño modular

 

   Ingeniería simultánea

 

   automatización

 

Definición del producto

 

   Plano de montaje

 

   Lista de materiales

 

   Diagrama de flujo de procesos

 

Mejora continua de procesos

 

Diseño de servicios

 

Innovación en nuevos productos y servicios

   

Tema 3

 

previsiones

Definición de previsión

 

Componentes de la demanda

 

Métodos de previsión

 

cualitativos

 

   Estudio de mercado

 

   método delphi

 

   niveles inferiores

 

   consenso grupal

 

   analogía histórica

 

cuantitativos

 

   media móvil

 

   alisado exponencial

 

   Doble alisado exponencial

 

   regresión lineal

 

Errores en las previsiones

Tema 4

 

Estrategias de producción

Fabricación en proyectos

 

Fabricación en taller

 

Fabricación en proceso

 

Fabricación Justo a Tiempo

 

   Pull / Push, Kanban

 

   derroche

 

   Nivelado de la producción

 

   técnicas SMED

 

   Línea en forma de U

 

   TPM

 

   Jidoka, 5S

 

 

   

Tema 5

 

Planificación de la producción

planificación Agregada

 

MRP

   

Tema 6

 

gestión de stocks

Razones de el stock

 

Coste de el stock

 

análisis ABC

 

modelos de inventarios

 

   Modelo cantidad fija (lote económico)

 

   Modelo cantidad fijo con descuentos

 

   Modelo de período fijo.

 

   Modelos probabilísticos.

 

 

 

 

Tema 7

 

Localización 

 
 

Estrategias de localización

 

Outsourcing

   

Tema 8

 

Estrategias de la distribución

DRP

 

ECR, CPRF

 

Optimización cadena de suministro

 

Innovación en la logística

 

   

Tema 9

 

Sostenibilidad en la producción

producción verde

 

producción ética

 

Objetivos Desarrollo Sostenible (ODS)

Actividades y sistema de evaluación


La evaluación de la asignatura se hará de la siguiente forma:

  • Examen final: 55%
  • Evaluación continua: 25%
  • Proyecto por equipos: 20%

Importante:: Para aprobar la asignatura es necesario una nota media mínima de 5 (sobre 10) y una nota mínima en el examen final de 4 sobre 10. Hay que hacer la evaluación continuada y proyecto en equipo para poder ir al examen,

recuperación: Sólo se podrá recuperar la nota del examen final (55%). Habrá una nota mínima de 4 sobre 10 para poder realizar el promedio de calificaciones. Es decir, en la recuperación se mantienen las mismas variables (examen y evaluación continua) con las mismas ponderaciones.

Un alumno que no se haya presentado a la primera convocatoria NO puede presentarse a la recuperación.

Cualquier forma de fraude académico será sancionada de acuerdo a la normativa de evaluación del centro. En caso de que se detecten indicios de fraude, incluido el uso indebido de herramientas de inteligencia artificial generativa, el profesorado de la asignatura podrá convocar al estudiante a una entrevista individual con el objetivo de verificar su autoría.

 

Bibliografía


Básico

Heizer, J y Render, B. "Dirección de la Producción" (Decisiones Estratégicas). Ed. Prentice Hall.

Heizer, J y Render, B. "Dirección de la producción (Decisiones Tácticas). Ed. Prentice-Hall

RB Chase, FR Jacobs and NJ Aquilano, "Administración de Operaciones", ED McGraw-Hill. 

Complementaria

Goldratt: The Goal: En Process of Ongoing Improvement. North River Press; 30th Anniversary Edition edition (July 1, 2014). ISBN-13: 978-0884262748

Heizer / Render: Operations Management. (11th Edition). Pearson Education, 2013. ISBN-13: 978-0132863308

Stevenson: Operations Management. Mc Graw-Hill, 2014. ISBN-13: 978-0078024108