1173 - NUEVAS TENDENCIAS DE MARKETING

Tipo de asignatura: obligatoria

Coordinador: Enrique Camón Luis

trimestre: Segundo trimestre

Créditos: 4

Curso académico: 2026

Curso de impartición: 3

• Castellano

Tendencias y conceptos asociados al Marketing ya la publicidad, aspectos que evolucionan continuamente en un sector que se caracteriza por su perfil innovador y donde las inversiones son cada día más importantes. Análisis de nuevas tendencias y conceptos, así como propuestas alternativas a las ya existentes con el objetivo de aportar nuevas fórmulas para operar y actuar en un sector altamente competitivo.

Módulo 1. Evolución del marketing: del marketing tradicional en el Marketing 5.0

• Evolución del marketing: Marketing 1.0, 2.0, 3.0, 4.0 y 5.0
• Marketing centrado en los valores y el propósito (Marketing 3.0)
• Marketing digital y conectividad (Marketing 4.0)
• Concepto de Marketing 5.0: la tecnología al servicio de las personas
• El nuevo papel del marketing como motor de transformación empresarial

Módulo 2. El nuevo consumidor hiperconectado y su entorno

• Evolución del consumidor y del entorno digital
• Customer Journey omnicanal
• Experiencia del cliente (Customer Experience – CX)
• Comunidades digitales y economía de la recomendación
• Influenciadores, creadores de contenido y comercio social (Social Commerce)

Módulo 3. Estrategias de marketing digital en el entorno actual

• Estrategias de captación digital
• Estrategias de fidelización y engagement
• Everything-as-a-Service (XaaS)
• Inbound Marketing y automatización del marketing (Marketing Automation)
• Marketing de contenidos
• Video marketing y storytelling digital

Módulo 4. Marketing basado en datos (Data-Driven Marketing)

• Big Data y analítica de marketing
• Segmentación y modelos de atribución
• Marketing de crecimiento
• Ecosistema MarTech

Módulo 5. Inteligencia artificial aplicada al marketing

• Inteligencia artificial en marketing y comunicación
• Chatbots y asistentes virtuales
• Sistemas de recomendación
• Automatización de campañas publicitarias

Módulo 6. Publicidad digital avanzada

• Publicidad programática y Real-Time Bidding (RTB)
• Retargeting
• SEO y SEM en el ecosistema digital actual
• Social Ads, Performance Marketing y KPIs
• Marketing de afiliación

Módulo 7. Entornos tecnológicos emergentes y experiencias digitales en marketing

• Realidad aumentada (RA) y realidad virtual (RV) aplicadas al marketing
• Metavers y experiencias inmersivas
• Web3, blockchain y tokens
• NFTs y marketing digital
• Comercio conversacional (Voice Commerce y Chat Commerce)
• Marca personal y branding digital

Los ítems de puntuación de la asignatura son:

• Seminarios 15%: entregables comprobables que sólo serán realizadas en horas de clase. (No se aceptarán fuera de las horas de clase)
• Trabajos individuales: 55%
• Evaluación final: 30%

EVALUACIÓN DE RECUPERACIÓN: En caso de que un estudiante haya suspendido podrá ir a recuperación de la evaluación final, manteniendo los porcentajes mencionados en la nota final y la condición de nota mínima.

Un alumno que no se haya presentado a la primera convocatoria NO puede presentarse a la recuperación.

Cualquier forma de fraude académico será sancionada de acuerdo a la normativa de evaluación del centro. En caso de que se detecten indicios de fraude, incluido el uso indebido de herramientas de inteligencia artificial generativa, el profesorado de la asignatura podrá convocar al estudiante a una entrevista individual con el objetivo de verificar su autoría.

KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; Setiawan, Iwan. Marketing 3.0. LID Editorial Empresarial. Madrid. 2011

KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; Setiawan, Iwan. Marketing 4.0. Transforma tu estrategia para atras al consumidor digital. LID Editorial Empresarial. Madrid. 2018

Merino Sanz, María Jesús; Yaguez, Estefanía. (2012) Nuevas tendencias en investigación y marketing. Ed. Esic Editorial.

Álvarez, Roberto (2011) Neuromarketing. Ed. Pearson Educación.

Alonso Rivas, Javier; Grande Esteban, Ildefonso (2013) Comportamiento del consumidor "Decisiones y estrategia de marketing". Ed. Esic.

Bravo, Carlos (2013) Marketing de guerrilla para emprendedoras valientes. Esfera Libros Editorial.

Davis, Melissa (2010) Fundamentos del Branding. Ed. Parramón.

Escribano, Javier (2011) Vender en internet. Ed. Anaya.

Lindstrom, Martin (2008) Buyology: verdades y mentiras sobre por qué compramos. Ediciones Gestión 2000.

Lindstrom, Martin (2011) Así se manipula al consumidor: Cómo las empresas consiguen lavarnos el cerebro y que compremos sobre marcas Ediciones gestión 2000.

Manzano, Roberto; Diana Gavilán; María Avelló; Carmen Abril (2012) Marketing Sensorial. Ed Pearson.

Maqueira J. (2009) Marketing 2.0: El Nuevo Marketing en la web de las Redes Sociales. RA-MA SA Editorial y Publicaciones.

Noel, Hayden (2012) El Comportamiento del consumidor. Ed Blume.

Pintado Blanco, Teresa; Sánchez Herrera, Joaquín (2010); Nuevas tendencias en comunicación. 1 ed. ESIC Editorial

Schnard A, Schnard D. (2010); Marketing para emprendedoras; ECO EDICIONES; Colombia

Sheehan, Brian (2012) Marketing om-line. Ed. Blume.

Williams, Eliza (2010) La nueva publicidad. Las mejores Campañas en la era de Internet. editorial GG