120523 - MARKETING SOCIAL Y DE EVENTOS

Tipo de asignatura: obligatoria

Coordinador: Mónica Juliana Oviedo León

trimestre: Segundo trimestre

Créditos: 4

La asignatura será impartida en catalán con el uso intensivo de lecturas, vídeos, y otros materiales en inglés, de forma tal que la proporción de idiomas quedaría así:

Catalán 80%

Inglés 20%

Los alumnos podrán utilizar el español en sus exposiciones y trabajos presentados.

El Marketing Social y de Eventos cobra cada vez mayor importancia en toda estrategia de marketing. Las marcas se esfuerzan, por un lado, en transmitir mensajes de marketing más socialmente responsables, de acuerdo con las tendencias del mercado en defensa de la sostenibilidad y los hábitos de consumo saludables. Por otra parte, cada vez más se utilizan los eventos como medio de interactuar directamente con sus clientes, generando un mayor engagement y fidelización.

Se despliega una metodología práctica de cómo organizar un evento, sus fases, objetivos estratégicos y operacionales, resultados esperados y sus formas de medición.
También en la asignatura se buscará actualizar a los participantes en las principales Apps que permiten la difusión e interacción con los participantes en un evento.



 

Diseñar la estrategia de marketing mediante la utilización de técnicas avanzadas e innovadoras, comprendiendo y aplicando los elementos específicos del Marketing en la empresa para adaptar la organización al nuevo entorno de comunidades digitales

Desarrollar una metodología práctica para la organización de eventos.

Aplicar una estrategia de patrocinios y mecenazgo que den a los acontecimientos un enfoque más social.

Durante el desarrollo de la asignatura se aplicarán las siguientes actividades docentes:

sesiones teóricas

MD1. Clase magistral: Sesiones de clase expositivas basadas en la explicación del profesor en la que asisten todos los estudiantes matriculados en la asignatura.

MD3. Presentaciones en formato multimedia

aprendizaje dirigido

MD5. Seminarios: Clase práctica con pequeños grupos de trabajo. Son sesiones ligadas a las sesiones teóricas de la asignatura que permiten ofrecer una perspectiva práctica de la asignatura y en la que la participación del estudiante es clave.

MD7. Estudio de casos: Dinámica que parte del estudio de un caso, que sirve para contextualizar al estudiante en una situación en concreto, el profesor puede proponer diferentes actividades, tanto a nivel individual como en grupo, entre sus estudiantes.

aprendizaje autónomo

MD11. Tutorías no presenciales: El alumno dispondrá de recursos telemáticos como el correo electrónico y los recursos de la intranet de ESCSET.

El aula (física o virtual) es un espacio seguro, libre de actitudes machistas, racistas, homófobas, Transfobia y discriminatorias, ya sea hacia el alumnado o hacia el profesorado. Confiamos que entre todas y todos podamos crear un espacio seguro donde nos podamos equivocar y aprender sin tener que sufrir prejuicios otros. 

Tema 1. La marca: Gestionar mensajes que creen valor y preferencia

• ¿Qué es una marca?
• Personalidad de marca y Tono de comunicación
• Concepto de evento: los eventos como herramienta de interacción/notoriedad/ brand awareness.
• Plan de Comunicación
• tendencias

Tema 2: Introducción a la Organización de eventos

• breve historia
• Motivación para hacer un evento y tipologías
• Radiografía del sector
• Tendencias en eventos.

Tema 3: Antes del evento, creación del briefing

• Presentación de la marca
• público objetivo
• Definición de objetivos
• Descripción del tipo de evento
• Presupuesto y timing.

Tema 4: Creación conceptual del evento mediante técnicas de creatividad

• Contextualización: factores socioeconómicos
• Público objetivo: mapa de empatía
• Brainstorming: realización de una sesión de creatividad por la generación de ideas
• Propuesta creativa final: tipos de evento
• Definición operativa: acciones clave Pre-Durante-Post

Tema 5: Evaluación legal y financiera para la viabilidad del evento

• Requisitos legales aplicados a los eventos
• Control financiero en la gestión de eventos
• Criterios de localización
• Calendario
• Plan de Patrocinios
• Marca compartida

Tema 6: Plan de comunicación del evento

• Plan de comunicación Transmedia
• Embajadores

Tema 7: Plan de acción

• Gestión de Proveedores
• Preproducción, timing, formación de trabajadores
• Planning del montaje y desmontaje del evento, organización y responsabilidades
• Resultados, balance y cálculo de ROI

AF1. sesiones teóricas

AF2. seminarios

AF3. Trabajo en grupo

AF4. trabajo individual

AF5. estudio personal

AF7. tutorías presenciales

La asignatura será eminentemente práctica, de ahí que su sistema de evaluación refleje este propósito.

Se seguirá el sistema de evaluación continua contemplará las siguientes acciones:

•  El desarrollo individual de un estudio de caso de un evento real.
• El desarrollo de un proyecto grupal para aplicar la metodología de organización de eventos estudiada en el aula
•  Un examen de validación de los contenidos trabajados

Resumiendo el peso de cada actividad sería:

SE1. Participación en las actividades planteadas dentro del aula 10%

SE2. Trabajo individual y en grupo 40%

SE3. Exposiciones: 10%

SE4. Examen final 40%

Es imprescindible aprobar todas las partes de la evaluación con nota de 5 para aprobar el curso.

Sólo se podrá recuperar el examen final y no las partes de la evaluación continua. El estudiante que no se presente en el examen final no podrá realizar el examen de recuperación.

Barry, Siskind (2007). Marketing de eventos: Estrategias clave para ferias comerciales, presentaciones, conferencias y otros eventos.Deusto ediciones.

Cabero Soto, Luisa Cristina (2012). Organización de reuniones y eventos. Ediciones Paraninfo.

Cuadrado Esclapez, Carmen y Rodriguez Cuadrado Ruth (2015) El ABC en la organización de eventos. FC editorial

De Serna Ramos, María y Escudero López-Cepero, Marta (2017). Guía de organización de congresos, eventos feriales y exposiciones (Ceremonial y Protocolo). Ed. Síntesis.

Panizo Alonso, Julio y Jiménez-Morales, Mónica (2017). Eventos y protocolo: la gestión estratégica de actos corporativos e institucionales. Editorial UOC.

Barranco Saiz, Francisco Javier (2005). Marketing social corporativo: La acción social de la empresa. Pirámide.

Gisbert, Paco (2015). 50 Eventos deportivos.Grijalbo.