Informació general


Tipus d'assignatura: Obligatòria

Coordinador: Mònica Juliana Oviedo León

Trimestre:1

Crèdits: 6

Professorat: Toni Caparrós Saragossà

Descripció


Objectius d'aprenentatge generals de l'assignatura:

1.    Entendre perquè hi ha productes que val la pena ser comercialitzats, desenvolupant en els alumnes, la capacitat de veure oportunitats de millora i noves formes de resoldre necessitats reals del consumidor, a través de la creació i disseny de productes i marques

2.    Conèixer les tècniques per diferenciar els productes i les marques, dissenyant una proposta de valor.

3.    Ser capaç de llençar un producte al mercat amb mètode i entendre el seu cicle de vida 

4.    Experimentar amb les marques com a idees. El perquè de la Brand Equity.

5.    Entendre el efecte del branding en el comportament del consumidor (conscient i inconscient)

 

Aquesta assignatura disposa de recursos metodològics i digitals per fer possible la seva continuïtat en modalitat no presencial en el cas de ser necessari per motius relacionats amb la Covid-19. D’aquesta forma s’assegurarà l’assoliment dels mateixos coneixements i competències que s’especifiquen en aquest pla docent.

El Tecnocampus posarà a l’abast del professorat i l’alumnat les eines digitals necessàries per poder dur a terme l’assignatura, així com guies i recomanacions que facilitin l’adaptació a la modalitat no presencial.

Resultats d'aprenentatge


Ser capaç de pensar en un producte en termes de problema-solució.

Focalitzar-se en la persona alhora de donar resposta amb un servei-producte.

Capacitat critica en vers al neuromarketing.

Tècniques de diferenciació i posicionament que donin garanties d'èxit en el llançament d'un nou producte al mercat.

Entendre la marca com quelcom més enllà d'un logotip.

Metodologia de trabajo


Sessions teòriques
MD1.Classe magistral: Sessions de classe expositives basades en l'explicació del professor en la qual assisteixen tots els estudiants matriculats en l'assignatura
MD2. Conferències: Sessions presencials o transmeses en streaming, tant a les aules de la universitat com en el marc d'una altra institució, en les quals un o diversos especialistes exposen les seves experiències o projectes davant els estudiants.
MD3. Presentacions: Formats multimèdia que serveixen de suport a les classes presencials

Aprenentatge dirigit
MD5. Seminaris: Format presencial en petits grups de treball (entre 14 i 40). Són sessions lligades a les sessions presencials de l'assignatura que permeten oferir una perspectiva pràctica de l'assignatura i en la qual la participació de l'estudiant és clau
MD6. Debats i fòrums: Converses presencials o online, segons els objectius que el professor responsable de l'assignatura persegueixi. 
MD7. Estudi de casos: Dinàmica que parteix de l'estudi d'un cas, que serveix per contextualitzar a l'estudiant en una situació en concret, el professor pot proposar diferents activitats, tant a nivell individual com en grup, entre els seus estudiants

Aprenentatge autònom
MD9. Resolució d'exercicis i problemes: Activitat no presencial dedicada a la resolució d'exercicis pràctics a partir de les dades subministrades pel professor
MD10. Recerca i lectura crítica d'articles. Els estudiants parteixen d'una hipòtesi de treball que van a desenvolupar, seguint les fases de la metodologia de recerca, entre les quals la lectura crítica d'articles

 

 

Continguts


0. Presentació.
 
1. Producte
    - Estratègies de producte
    - Estratègies en la Línia de Producte
 
2. Anàlisi Estratègic
    -MKT estratègic
    -Mètriques (bàsiques): Quota mercat, CM relativa, Tasa creixement vendes etc
    -Eines anàlisi estratègic:  Matriu BCG, Ansoff  -> Desenvolupament de mercats/productes/diversificació
 
3. El cicle de vida del producte
    -Fases
    -Estratègies a cada fase: Descremat, penetració etc
 
4. Llançament de nous productes
    - Nous productes. Motius, categories, riscos.
    - Fases llançament de nous productes. 
 
5. Fase 1: Innovació/creativitat.
    - Tipus i fonts de innovació.
    - Metodologies: Design thinking, JTBD, Agile, Lean Startup.
    - Eines: Mapa empatia, entrevistes, mapa actors
 
6. Fase 2 i 3: Selecció i Concepte. 
    - "com", factors a avaluar: Procés Kotler selecció d'idees, O'Meara
    - Conversió idea a concepte: Insight, Benefici, Reason why, claim
 
7. Fase 4 i 5: Viabilitat i Test Producte
    ¿- Desenvolupament, Prototip, PMV etc
 
8. Fase 6: Test de Mercat
    -Motius, Tipus, Test producte vs Test Mercat
 
9. La Marca
    - Avantatge competitiu / Excedent del consumidor
    - Estratègia competitiva: Diferenciació / Lideratge en costos
    - Branding: Elements, importància, pla d'acció
    - Estratègies posicionament.
    - Brand equity i estratègies marca: Paraigües, unica, cobranding etc
    - Arquitectura de Marca

Activitats d'aprenentatge


AF1. Sessions teòriques
AF2. Seminaris
AF3. Treball en grup
AF4. Treball individual
AF5. Estudi personal
AF10. Cerca, lectura i elaboració de recensions/comentaris de text  sobre bibliografia/informació a través de les Tics/plataforma virtual.

Sistema d'avaluació


SE1. Participació a les activitats plantejades dins l'aula (15%)

SE2. Treball en grup (30%)

SE3   Exposicions (15%)

SE4. Examen final (40%)
 

Per superar l'assignatura, és necessari que el treball grupal (SE2) tingui una qualificació igual o superior a 5 i que a l'examen final (SE4) TAMBÉ obtingui una qualificació igual o superior a 5.

El treball en grup NO és recuperable; hi hauran dos avaluacions parcials al llarg de l'assignatura que permetran veure a l'alumne si l'està realitzant correctament o no. 

Si una alumna es expulsada en classe te automàticament l'assignatura suspesa sense possibilitat de recuperació.

Bibliografia


Bàsic

La vaca púrpura. Seth Godin. Booket. (2011)

Buyology, Verdades y Mentiras De Por Qué Compramos. Booket (2012 )

Change by Design. Tim Brown

Marketing Manager. Kotler Keller. Pearson 14 edition (2012)

¿Qué es el Branding?. Matthew Healey. Ed Gustavo Gil, S.L (2009)

Complementary

Business Model Generation. Alexander Osterwalder (2010)

https://www.youtube.com/watch?v=C1rF1id3nLo

TED Talk: Wired to Care: How Companies Prosper when they create widespread Empathy.

A Handbook for Revolution : Empathy. Roman Krznaric. Random House Group Company (2014)

Creative Confidence. David Kelley

Marketing lateral : nuevas técnicas para encontrar las ideas más rompedoras. Kotler. Pearson (2005)

The Lean Entrepreneur: How Visionaries Create Products, Innovate with New Ventures, and Disrupt Markets. Brant Cooper, Patrick Vlaskovits.(2013)

Mapas Estrategicos. Kaplan y Norton. Harvard School Press. Gestion 2000.(2004)

Blue Ocean Strategy. W.Chan Kim (2008)

NeedFinding: Design Research and Planninig. Dev Patnaik. Third Edition (2014)

Wired to Care: How Companies Prosper when they create widespread Empathy. Dev Patnaik. Pearson Education. (2009)

Las 22 leyes inmutables de la marca.  Al Ries y Laura Ries.